Omnichannel auf den Systemen,
die Sie bereits haben.
Erkennen Sie denselben Kunden auf jedem Kanal, wissen Sie in Echtzeit, was Sie verkaufen können und von wo, starten Sie eine neue Initiative in Wochen. Jede Funktion ist ein eigenständiger Service, der Ihren Stack ergänzt und ihn weiterentwickelt — schneller und ohne das Risiko.
Einen Service hinzufügen. Die Daten fließen. Sonst ändert sich nichts.
Jedes Datum, genau dann, wenn Sie es brauchen
Jeder Service verantwortet seine Domäne und antwortet in Echtzeit: Stock-Verfügbarkeit, Preis, Kundenidentität kommen dann, wenn Sie sie brauchen — stets konsistent.
Alles bleibt synchron
Wenn sich etwas ändert — ein Bestand, eine Bestellung, ein Kunde — aktualisieren sich die betroffenen Services von selbst. Keine Kette von Abhängigkeiten, kein manueller Abgleich.
Es verbindet sich mit den Systemen, die Sie haben.
Wenn sie APIs bereitstellen
Wenn Ihre Systeme APIs bereitstellen, ist die Integration direkt: TruePlatform liest und schreibt über die bestehenden Schnittstellen, ohne Änderungen.
Wenn nicht
Fehlen die APIs, übersetzt ein Adapter Ihre Systeme in die Sprache der Plattform. Die Komplexität bleibt am Rand, die Services bleiben sauber.
Eigenständige Services, kombiniert wie Sie es brauchen
Jeder Service löst ein operatives Problem und ergänzt Ihren Stack.
Die TruePlatform-Services, gruppiert nach operativem Bereich:
Customer Identity
- TrueIDDenselben Kunden auf jedem Kanal erkennen
- TrueCIAMEin sicheres Login für Ihre Kunden
Unified Stock
- TrueStockIn Echtzeit wissen, was Sie verkaufen können — überall
- TrueEndlessVerkaufen Sie auch, was nicht in der Filiale ist — jetzt kassieren und nach Hause liefern oder zur späteren Abholung in der Filiale zurücklegen
- TrueOMSFulfillment orchestrieren: von wo die Bestellung versandt wird und wie sie den Kunden erreicht
Customer
- TrueCRMAuf die richtigen Kunden reagieren: RFM, Churn, Reaktivierung
- TruePulseDirekt nach dem Kauf vom Kunden hören
Loyalty
- TrueLoyaltyDie Verhaltensweisen belohnen, die zählen — auf jedem Kanal
- TrueCardDie Kundenkarte dematerialisiert, direkt im Smartphone des Kunden
Operations
- TrueDocsDigitale Kassenbons und Dokumente, papierlos
- TrueOrderJede Bestellung verwaltet und verfolgt an einem einzigen Ort
- TruePOSAm Point of Sale mit denselben Daten wie auf jedem Kanal. Auf Android heute, iOS und Windows bald.
Product & Commercial
- TrueCatalogEin konsistenter Katalog über alle Kanäle
- TruePriceKonsistente, aktuelle Preise überall, in Echtzeit
- TruePromoPromotionen über alle Kanäle, ohne die Arbeit zu verdoppeln
Wo möchten Sie beginnen?
Wählen Sie, was Sie heute blockiert. Wir zeigen Ihnen, mit welchem Service Sie starten und was als Nächstes dazukommt — Schritt für Schritt.
Im Einsatz in echten, komplexen Retail-Umgebungen
Heterogene Legacy-Systeme
Läuft heute auf echten Retail-Stacks, in Produktion.
Ergänzt, was Sie haben
Ein Service nach dem anderen, in der Reihenfolge, die Sie festlegen. Jeder Schritt ist umkehrbar.
Es bricht nicht, was bereits da ist
Die Daten bleiben über die Services hinweg konsistent und in Echtzeit.
Wählen Sie das Ergebnis, mit dem Sie starten
Wir starten bei dem Problem, das am schwersten wiegt: Wir bringen den ersten Service in den Fokus und das Ergebnis, das er freischaltet.