L'omnicanal sur les systèmes
que vous avez déjà.
Reconnaissez le même client sur chaque canal, sachez en temps réel ce que vous pouvez vendre et depuis où, lancez une nouvelle initiative en quelques semaines. Chaque capacité est un service indépendant qui s'ajoute à votre stack et la fait évoluer — plus vite, et sans le risque.
Ajoutez un service. Les données circulent. Rien d'autre ne change.
Chaque donnée, au moment où vous en avez besoin
Chaque service possède son domaine et répond en temps réel : disponibilité de stock, prix, identité client arrivent quand vous en avez besoin, toujours cohérents.
Tout reste synchronisé
Quand quelque chose change — un niveau de stock, une commande, un client — les services concernés se mettent à jour d'eux-mêmes. Aucune chaîne de dépendances, aucun réalignement manuel.
Il se connecte aux systèmes que vous avez.
S'ils exposent des API
Si vos systèmes exposent des API, l'intégration est directe : TruePlatform lit et écrit via les interfaces existantes, sans aucune modification.
S'ils ne le font pas
Si les API ne sont pas là, un adaptateur traduit vos systèmes dans le langage de la plateforme. La complexité reste en périphérie, les services restent propres.
Des services indépendants, combinés comme vous le souhaitez
Chaque service résout un problème opérationnel et s'ajoute à votre stack.
Les services TruePlatform, regroupés par domaine opérationnel :
Identité client
- TrueIDReconnaître le même client sur chaque canal
- TrueCIAMUne connexion sécurisée unique pour vos clients
Stock unifié
- TrueStockSavoir en temps réel ce que vous pouvez vendre, partout
- TrueEndlessVendre aussi ce qui n'est pas en magasin — encaisser maintenant et livrer à domicile ou garder pour un retrait ultérieur en magasin
- TrueOMSOrchestrer l'exécution : d'où part la commande et comment elle parvient au client
Client
- TrueCRMAgir sur les bons clients : RFM, churn, réactivation
- TruePulseRecueillir l'avis du client juste après l'achat
Fidélité
- TrueLoyaltyRécompenser les comportements qui comptent, sur chaque canal
- TrueCardLa carte de fidélité dématérialisée, directement dans le téléphone du client
Opérations
- TrueDocsTickets de caisse et documents numériques, sans papier
- TrueOrderChaque commande gérée et suivie depuis un seul endroit
- TruePOSAu point de vente avec les mêmes données que chaque canal. Sur Android aujourd'hui, iOS et Windows bientôt.
Produit & Commercial
- TrueCatalogUn catalogue cohérent sur chaque canal
- TruePriceDes prix cohérents et à jour partout, en temps réel
- TruePromoDes promotions sur chaque canal, sans doubler le travail
Par où voulez-vous commencer ?
Sélectionnez ce qui vous bloque aujourd'hui. Nous vous montrerons par quel service commencer et ce qui s'ajoute ensuite, une pièce à la fois.
Utilisé dans des environnements retail réels et complexes
Systèmes legacy hétérogènes
Fonctionne aujourd'hui sur de vraies stacks retail, en production.
S'ajoute à ce que vous avez
Un service à la fois, dans l'ordre que vous décidez. Chaque étape est réversible.
Il ne casse pas ce qui existe déjà
Les données restent cohérentes et en temps réel entre les services.
Choisissez le résultat par lequel commencer
Nous partons du problème qui pèse le plus : nous mettons en lumière le premier service, et le résultat qu'il débloque.