L'omnicanalità sui sistemi
che hai già.
Riconosci lo stesso cliente su ogni canale, sai in tempo reale cosa puoi vendere e da dove, attivi una nuova iniziativa in settimane. Ogni capacità è un servizio indipendente che si affianca al tuo stack e lo evolve, più in fretta e senza rischio.
Aggiungi un servizio. I dati fluiscono. Il resto non cambia.
Ogni dato quando serve
Ogni servizio possiede il suo dominio e risponde in tempo reale: disponibilità, prezzo, identità cliente arrivano quando servono, sempre coerenti.
Tutto resta allineato
Quando qualcosa cambia (uno stock, un ordine, un cliente), i servizi interessati si aggiornano da soli. Nessuna dipendenza a catena, nessun riallineamento manuale.
Si aggancia ai sistemi che hai.
Se espongono API
Se i tuoi sistemi espongono API, l'integrazione è diretta: TruePlatform legge e scrive dalle interfacce esistenti, senza modifiche.
Se non le espongono
Se le API non ci sono, un adattatore traduce i tuoi sistemi nel linguaggio della piattaforma. La complessità resta al bordo, i servizi restano puliti.
Servizi indipendenti, combinabili tra loro
Ogni servizio risolve un problema operativo e si affianca al tuo stack.
I servizi TruePlatform, raggruppati per area operativa:
Customer Identity
- TrueIDRiconosci lo stesso cliente su ogni canale
- TrueCIAMAccesso unico e sicuro per i tuoi clienti
Unified Stock
- TrueStockSai in tempo reale cosa puoi vendere, ovunque
- TrueEndlessVendi anche ciò che non è in negozio, incassi subito e spedisci a casa o con successivo ritiro in store
- TrueOMSOrchestra l'evasione: da dove parte l'ordine e come arriva al cliente
Customer
- TrueCRMAgisci sui clienti giusti: RFM, churn, riattivazione
- TruePulseAscolta il cliente subito dopo l'acquisto
Loyalty
- TrueLoyaltyPremia i comportamenti che contano, su ogni canale
- TrueCardLa carta fedeltà dematerializzata e nel telefono del cliente
Operations
- TrueDocsScontrini e documenti digitali, senza carta
- TrueOrderOgni ordine gestito e tracciato da un punto solo
- TruePOSIn cassa con lo stesso dato di tutti i canali. Oggi su Android, presto iOS e Windows.
Product & Commercial
- TrueCatalogUn catalogo coerente su ogni canale
- TruePricePrezzi coerenti e aggiornati ovunque, in tempo reale
- TruePromoPromozioni su tutti i canali, senza doppio lavoro
Da dove vuoi partire?
Seleziona cosa ti blocca oggi. Ti mostriamo da quale servizio partire e cosa si aggiunge dopo, un pezzo alla volta.
In uso su ambienti retail reali e complessi
Sistemi legacy eterogenei
Gira oggi su stack retail reali, in produzione.
Si affianca a ciò che hai
Un servizio alla volta, nell'ordine che decidi tu. Ogni passo è reversibile.
Non rompe ciò che c'è
I dati restano coerenti e in tempo reale tra i servizi.
Scegli il risultato da cui partire
Partiamo dal problema che pesa di più: mettiamo a fuoco il primo servizio e il risultato che sblocca.